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# Criar pedido

> Cria um novo pedido associado à empresa autenticada.

**Autenticação**: Este endpoint requer dupla autenticação via headers `X-API-KEY` e `X-PARTNER-KEY`.

Os pedidos criados via API iniciam sempre no status `waiting_confirmation`, com `order_timing` igual a `immediate` e `sales_channel` igual a `integration`. Atualmente não aceitamos pedidos agendados via API.

O ID retornado é o identificador único do pedido no sistema e deve ser utilizado nos endpoints de detalhes do pedido e mudanças de status.

Para obter os `item_id` e `option_id` disponíveis, utilize o endpoint `GET /api/partner/v1/catalog`. Para obter os `payment_method_id` e `brand_id`, utilize o endpoint `GET /api/partner/v1/merchant/payment_methods`.

### Regras de validação

**Totais:** `order_amount` deve corresponder exatamente a `sum(items.total_price) + delivery_fee + additional_fee - discounts`.

**Itens:** `total_price` de cada item deve corresponder a `(unit_price + sum(options.quantity × options.unit_price)) × quantity`.

**Pagamentos:** a soma de todos os valores `total` deve ser exatamente igual ao `order_amount`. O `payment_method_id` e o `brand_id` (quando informado) devem estar ativos no estabelecimento.



## OpenAPI

````yaml /reference/api-pedidos.json post /api/partner/v1/orders
openapi: 3.1.0
info:
  title: API Pedidos
  version: '1.0'
  contact:
    email: integracao@cardapioweb.com
    name: Cardápio Web
    url: https://cardapioweb.com
  description: >-
    A API de pedidos é responsável pelo acompanhamento dos pedidos de um
    estabelecimento e pelas mudanças de status deles.
servers:
  - url: https://integracao.sandbox.cardapioweb.com
    description: Sandbox
  - url: https://integracao.cardapioweb.com
    description: Produção
security:
  - apiKey: []
paths:
  /api/partner/v1/orders:
    parameters: []
    post:
      summary: Criar pedido
      description: >-
        Cria um novo pedido associado à empresa autenticada.


        **Autenticação**: Este endpoint requer dupla autenticação via headers
        `X-API-KEY` e `X-PARTNER-KEY`.


        Os pedidos criados via API iniciam sempre no status
        `waiting_confirmation`, com `order_timing` igual a `immediate` e
        `sales_channel` igual a `integration`. Atualmente não aceitamos pedidos
        agendados via API.


        O ID retornado é o identificador único do pedido no sistema e deve ser
        utilizado nos endpoints de detalhes do pedido e mudanças de status.


        Para obter os `item_id` e `option_id` disponíveis, utilize o endpoint
        `GET /api/partner/v1/catalog`. Para obter os `payment_method_id` e
        `brand_id`, utilize o endpoint `GET
        /api/partner/v1/merchant/payment_methods`.


        ### Regras de validação


        **Totais:** `order_amount` deve corresponder exatamente a
        `sum(items.total_price) + delivery_fee + additional_fee - discounts`.


        **Itens:** `total_price` de cada item deve corresponder a `(unit_price +
        sum(options.quantity × options.unit_price)) × quantity`.


        **Pagamentos:** a soma de todos os valores `total` deve ser exatamente
        igual ao `order_amount`. O `payment_method_id` e o `brand_id` (quando
        informado) devem estar ativos no estabelecimento.
      operationId: create-order
      requestBody:
        required: true
        content:
          application/json:
            schema:
              $ref: '#/components/schemas/CreateOrder'
            examples:
              Pedido delivery:
                value:
                  order_id: PEDIDO_12345
                  display_id: '001'
                  created_at: '2025-01-15T14:30:00-03:00'
                  observation: Observação geral sobre o pedido
                  order_type: delivery
                  customer:
                    phone: '11998989898'
                    name: João Silva
                    email: joao@email.com
                    document_number: '12345678909'
                  totals:
                    order_amount: 106
                    delivery_fee: 10
                    additional_fee: 2
                    discounts: 5
                  delivery_address:
                    state: CE
                    city: Fortaleza
                    neighborhood: Meireles
                    street: Av. da Abolição
                    number: '2456'
                    complement: Apto 000
                    reference: Casa de portão verde
                    postal_code: '60125160'
                    coordinates:
                      latitude: -3.7263942
                      longitude: -38.4981303
                  items:
                    - item_id: PIZZA_001
                      external_code: SKU_PIZZA_001
                      name: Pizza Margherita
                      quantity: 2
                      unit_price: 35
                      total_price: 90
                      observation: Sem cebola
                      options:
                        - option_id: OPT_001
                          external_code: SKU_EXTRA_QUEIJO
                          name: Extra queijo
                          quantity: 2
                          unit_price: 5
                    - item_id: BEBIDA_001
                      name: Coca-Cola 350ml
                      quantity: 2
                      unit_price: 4.5
                      total_price: 9
                  payments:
                    - total: 56
                      payment_method_id: 102
                      change_for: 100
                    - total: 50
                      payment_method_id: 103
      responses:
        '201':
          description: Pedido criado com sucesso.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/CreatedOrder'
              examples:
                Sucesso:
                  value:
                    id: 1001
                    status: waiting_confirmation
                    order_type: delivery
                    order_timing: immediate
                    sales_channel: integration
                    created_at: '2025-01-15T14:30:00-03:00'
                    updated_at: '2025-01-15T14:30:00-03:00'
        '401':
          $ref: '#/components/responses/Unauthorized'
        '422':
          description: Dados inválidos ou falha no processamento.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ValidationErrors'
              examples:
                Erros de validação:
                  value:
                    errors:
                      - Order already exists
                      - Customer phone must have a valid format
                      - >-
                        Totals order_amount (87.0) does not match calculation:
                        items(99.0) + delivery(10.0) + additional(2.0) -
                        discounts(5.0) = 106.0
                      - >-
                        Payments[0] payment_method not found or inactive for
                        this company
                      - Delivery address state CW does not exist
        '429':
          $ref: '#/components/responses/TooManyRequests'
components:
  schemas:
    CreateOrder:
      type: object
      title: Criar pedido
      required:
        - order_id
        - display_id
        - order_type
        - totals
        - items
        - payments
      properties:
        order_id:
          type: string
          description: >-
            Identificador único do pedido na plataforma integradora. Deve ser
            único.
        display_id:
          type: string
          description: 'Identificador visível para o cliente (ex: número sequencial).'
        order_type:
          type: string
          enum:
            - delivery
            - takeout
            - onsite
          description: Tipo do pedido.
        customer:
          type: object
          nullable: true
          allOf:
            - $ref: '#/components/schemas/CreateOrderCustomer'
          description: Dados do cliente. Obrigatório para delivery.
        totals:
          $ref: '#/components/schemas/CreateOrderTotals'
        delivery_address:
          $ref: '#/components/schemas/CreateOrderDeliveryAddress'
          description: 'Endereço de entrega. Obrigatório para `order_type: delivery`.'
        items:
          type: array
          minItems: 1
          maxItems: 50
          description: Lista de itens do pedido. Mínimo 1, máximo 50 itens.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/CreateOrderItem'
        payments:
          type: array
          maxItems: 5
          description: >-
            Formas de pagamento. Máximo 5 pagamentos. A soma dos `total` deve
            ser igual ao `order_amount`.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/CreateOrderPayment'
        created_at:
          type: string
          format: date-time
          description: Data/hora da criação do pedido (ISO 8601). Não pode ser futura.
        observation:
          type: string
          description: Observações gerais do pedido.
    CreatedOrder:
      type: object
      title: Pedido criado
      description: Resposta retornada após a criação bem-sucedida de um pedido via API.
      properties:
        id:
          type: integer
          description: >-
            ID único do pedido no sistema. Utilizado nos endpoints de detalhes
            do pedido e mudanças de status.
        status:
          type: string
          enum:
            - waiting_confirmation
          description: >-
            Status atual do pedido. Pedidos criados via API iniciam sempre em
            `waiting_confirmation`.
        order_type:
          type: string
          enum:
            - delivery
            - takeout
            - onsite
          description: Tipo do pedido.
        order_timing:
          type: string
          enum:
            - immediate
          description: >-
            Momento de entrega do pedido. Atualmente sempre `immediate` para
            pedidos criados via API.
        sales_channel:
          type: string
          enum:
            - integration
          description: Canal de venda. Sempre `integration` para pedidos criados via API.
        created_at:
          type: string
          format: date-time
          description: Data/hora de criação (ISO 8601).
        updated_at:
          type: string
          format: date-time
          description: Data/hora da última atualização (ISO 8601).
      required:
        - id
        - status
        - order_type
        - order_timing
        - sales_channel
        - created_at
        - updated_at
    ValidationErrors:
      type: object
      title: Erros de validação
      properties:
        errors:
          type: array
          description: Lista de mensagens de erro.
          items:
            type: string
      required:
        - errors
    CreateOrderCustomer:
      type: object
      title: Cliente
      description: >-
        Dados do cliente. Obrigatório apenas para pedidos do tipo `delivery`.
        Para pedidos `takeout` ou `onsite`, pode ser omitido ou enviado como
        `null`.


        Quando informado, o cliente é identificado exclusivamente pelo campo
        `phone`. Se não existir um cliente com o telefone informado, um novo
        cliente será criado. Se já existir, apenas campos vazios serão
        atualizados — campos já preenchidos não serão sobrescritos.
      required:
        - phone
      properties:
        phone:
          type: string
          description: Telefone do cliente. Apenas números, exatamente 11 dígitos.
          example: '11998989898'
        name:
          type: string
          description: Nome completo do cliente.
        email:
          type: string
          format: email
          description: E-mail do cliente. Formato válido se presente.
        document_number:
          type: string
          description: CPF ou CNPJ. 11 ou 14 dígitos se presente.
          example: '12345678909'
    CreateOrderTotals:
      type: object
      title: Totais
      description: >-
        Valores totais do pedido.


        O order_amount deve corresponder exatamente ao cálculo: order_amount =
        sum(items.total_price) + delivery_fee + additional_fee - discounts
      required:
        - order_amount
      properties:
        order_amount:
          type: number
          minimum: 0
          description: >-
            Valor total do pedido. Deve corresponder ao cálculo:
            sum(items.total_price) + delivery_fee + additional_fee - discounts.
        delivery_fee:
          type: number
          minimum: 0
          description: >-
            Taxa de entrega. Obrigatória para `delivery`, deve ser 0 para outros
            tipos.
        additional_fee:
          type: number
          minimum: 0
          description: Taxas adicionais.
        discounts:
          type: number
          minimum: 0
          description: Valor total de descontos.
    CreateOrderDeliveryAddress:
      type: object
      title: Endereço de entrega
      description: 'Obrigatório para `order_type: delivery`.'
      required:
        - state
        - city
        - neighborhood
        - street
        - postal_code
        - coordinates
      properties:
        state:
          type: string
          description: Estado (UF).
          example: CE
        city:
          type: string
          description: Cidade conforme cadastro do IBGE.
          example: Fortaleza
        neighborhood:
          type: string
          description: Bairro.
        street:
          type: string
          description: Logradouro.
        number:
          type: string
          description: Número do endereço.
        complement:
          type: string
          description: Complemento (apto, bloco, etc.).
        reference:
          type: string
          description: Ponto de referência.
        postal_code:
          type: string
          description: CEP. Exatamente 8 dígitos.
          example: '60125160'
        coordinates:
          $ref: '#/components/schemas/CreateOrderCoordinates'
    CreateOrderItem:
      type: object
      title: Item do pedido
      description: >-
        Item do pedido. O sistema tentará associar o produto seguindo esta
        ordem: 1) item_id, 2) external_code, 3) sem associação. A vinculação
        pode ser feita posteriormente pelo estabelecimento no portal
        administrativo.


        O total_price deve corresponder ao cálculo: total_price = (unit_price +
        sum(options.quantity × options.unit_price)) × quantity
      required:
        - name
        - quantity
        - unit_price
        - total_price
      properties:
        name:
          type: string
          description: Nome do produto.
        quantity:
          type: integer
          minimum: 1
          description: Quantidade.
        unit_price:
          type: number
          minimum: 0
          description: Preço unitário do produto sem complementos.
        total_price:
          type: number
          minimum: 0
          description: Preço total do item.
        item_id:
          type: string
          description: ID do produto no sistema Cardápio Web.
        external_code:
          type: string
          description: 'Código de referência no sistema externo (ex: SKU, Código PDV).'
        observation:
          type: string
          description: Observações do item.
        options:
          type: array
          maxItems: 20
          description: Opções do item. Máximo de 20 opções.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/CreateOrderItemOption'
    CreateOrderPayment:
      type: object
      title: Pagamento
      description: >-
        Forma de pagamento. A soma de todos os valores `total` deve ser
        exatamente igual ao `order_amount` do pedido. O `payment_method_id` e o
        `brand_id` (quando informado) devem estar ativos no estabelecimento.
      required:
        - total
        - payment_method_id
      properties:
        total:
          type: number
          exclusiveMinimum: 0
          description: Valor pago neste método.
        payment_method_id:
          type: integer
          description: >-
            ID do método de pagamento. Obtido via `GET
            /api/partner/v1/merchant/payment_methods`.
        brand_id:
          type: integer
          description: >-
            ID da bandeira do pagamento. Corresponde ao `id` no array `brands`
            do método de pagamento.
        change_for:
          type: number
          description: >-
            Valor para troco. Apenas para pagamento em dinheiro. Deve ser maior
            que o `total`.
    Unauthorized:
      type: object
      x-stoplight:
        id: 5cdf37ldhxqd8
      examples:
        - code: 4010
          message: Token inválido
      title: Unauthorized
      x-internal: false
      properties:
        code:
          type: integer
          description: Código interno de identificação do erro
        message:
          type: string
          description: Mensagem de resumo do erro
      required:
        - code
        - message
    CreateOrderCoordinates:
      type: object
      title: Coordenadas
      required:
        - latitude
        - longitude
      properties:
        latitude:
          type: number
          description: Latitude do endereço.
        longitude:
          type: number
          description: Longitude do endereço.
    CreateOrderItemOption:
      type: object
      title: Opção do item
      description: >-
        Opção do item. O sistema tentará associar a opção seguindo esta ordem:
        1) `option_id`, 2) `external_code`, 3) sem associação. A vinculação pode
        ser feita posteriormente pelo estabelecimento no portal administrativo.
      required:
        - name
        - quantity
        - unit_price
      properties:
        name:
          type: string
          description: Nome da opção.
        quantity:
          type: integer
          minimum: 1
          description: Quantidade.
        unit_price:
          type: number
          minimum: 0
          description: Preço unitário.
        option_id:
          type: string
          description: ID da opção no sistema Cardápio Web.
        external_code:
          type: string
          description: Código da opção no sistema externo.
  responses:
    Unauthorized:
      description: >-
        Não autorizado. Não foi enviado o token no header "X-API-KEY" ou ele é
        inválido.
      content:
        application/json:
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/Unauthorized'
    TooManyRequests:
      description: >-
        Muitas requisições foram feitas em um curto período. Verifique nossas
        regras de rate limit.
      content: {}
  securitySchemes:
    apiKey:
      name: X-API-KEY
      type: apiKey
      in: header
      description: >-
        Token específico do estabelecimento integrado. Disponível na seção de
        integrações do Portal do estabelecimento.

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